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Bewertungen und Erfahrungsberichte

1 Bewertung

vonLadddel am 21. Dezember 2018

Meine Pensionsauszahlung wurde zum Auszahlungstermin einbehalten, weil angeblich ein Dokument zur Meldung an die Krankenkasse fehlte. Dieses war aber inzwischen eingereicht worden. Auf 2 Anfragen, wann nun die Auszahlung meiner über fast 25 Jahre angesparten Rente erfolgen würde, wurde ich an den Sachbearbeiter verwiesen, welcher mich Rückrufen würde. Erfolgte nicht! Habe darauf hin das Beschwerde Management der Gothaer ausgefüllt, auch hier keine Reaktion. Man verweigert mir einfach die rechtmäßige Auszahlung meiner Pension, ohne dass ich weiß weshalb. Muss nun rechtliche Schritte einleiten. Die Qualität einer Versicherung zeigt sich erst im Leistungsfall. Dieser ist in meinem Fall desaströs!

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